Taipei, 21 Sep. (CNA) Dua maskapai internasional Taiwan, EVA Airways dan Starlux Airlines, meraih peringkat maskapai bintang lima yang bergengsi pada ajang 2026 Skytrax World Airline Awards yang diadakan di London pada hari Jumat (19/9).
EVA Air juga memenangkan tiga penghargaan nomor satu dunia, sementara Starlux dinobatkan sebagai maskapai terbersih di dunia.
EVA Air mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Sabtu bahwa mereka merasa terhormat karena memiliki kelas ekonomi premium terbaik di dunia dan fasilitas kelas ekonomi premium terbaik, serta diakui sebagai maskapai paling ramah keluarga di dunia.
Maskapai ini juga mempertahankan peringkat maskapai bintang lima dari Skytrax untuk tahun ke-11 berturut-turut.
Peringkat bintang lima dianggap sebagai salah satu kehormatan tertinggi di industri penerbangan dan diberikan setelah audit profesional terhadap produk maskapai dan standar layanan garis depan, menurut organisasi peninjau maskapai internasional Skytrax.
Menurut EVA Air, mereka menerima total 18 peringkat 10 besar dalam penghargaan tahun ini.
Wakil Presiden Eksekutif Liao Chi-wei (廖至維), yang menerima penghargaan di London atas nama maskapai, mengatakan pengakuan tersebut adalah milik seluruh tenaga kerja maskapai.
Maskapai ini juga mengatakan akan meluncurkan lima penerbangan nonstop mingguan antara Taoyuan dan New Delhi mulai 1 Desember, semakin memperluas jaringan Asia-nya dan memperkuat peran Taiwan sebagai pusat transit regional.
Sementara itu, Starlux mengatakan mereka mempertahankan sertifikasi maskapai bintang lima untuk tahun kedua berturut-turut setelah pertama kali meraih penghargaan tersebut pada tahun 2025. Maskapai ini memulai debut komersialnya pada Januari 2020.
Starlux juga menempati peringkat pertama dalam kategori maskapai terbersih di dunia, yang mengevaluasi kebersihan kabin, termasuk kursi, meja baki, karpet, dan toilet.
CEO Starlux Glenn Chai (翟健華) mengatakan penghargaan tersebut mengakui komitmen perusahaan terhadap kualitas layanan dan dedikasi karyawannya dalam menjaga standar tinggi di setiap aspek pengalaman penumpang.
Dalam hal peringkat maskapai, EVA Air menempati posisi ke-11 di dunia, naik dari posisi ke-12 pada tahun 2025, Starlux menempati posisi ke-13, naik dari posisi ke-18 pada tahun 2025, dan maskapai internasional utama Taiwan lainnya, China Airlines, menempati posisi ke-30, naik dari posisi ke-37 pada tahun 2025.
Sembilan dari sepuluh maskapai teratas dalam peringkat Skytrax berbasis di Asia, dipimpin oleh Singapore Airlines, Qatar Airways, Cathay Pacific Airways, dan ANA All Nippon Airways. Satu-satunya maskapai non-Asia di 10 besar adalah Air France, yang menempati posisi ketujuh.
Dijuluki sebagai "Oscar industri penerbangan," Skytrax World Airline Awards tahunan telah diadakan sejak tahun 1999. Penghargaan ini didasarkan pada survei kepuasan penumpang global yang mengevaluasi produk dan layanan maskapai, dengan kuesioner tersedia dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, Jepang, dan Mandarin.
Selesai/IF
