Taipei, 17 Okt. (CNA) EVA Air telah meminta maaf kepada keluarga seorang pramugari bermarga Sun (孫), yang meninggal dunia setelah jatuh sakit saat bekerja, setelah seorang karyawan mengirim pesan ke ponsel pekerja yang telah meninggal tersebut untuk memintanya mengajukan dokumen permohonan cuti.
Maskapai Taiwan tersebut mengatakan dalam pernyataan tertulis pada hari Rabu (15/10) bahwa pesan yang meminta dokumen cuti perawatan keluarga setelah kematiannya dikirim karena kesalahan.
EVA Air mengatakan kesalahan itu terjadi karena seorang staf "Kurang memahami tugas pekerjaannya" dan menambahkan bahwa mereka akan melakukan tinjauan serta melakukan perbaikan.
Perusahaan menyampaikan penyesalan mendalam karena telah menyebabkan kesedihan bagi keluarga Sun dan menyampaikan "Permintaan maaf yang sedalam-dalamnya."
● Kematian pramugari EVA Air sedang diselidiki
Menurut Kantor Inspeksi Tenaga Kerja Kota Taoyuan, Sun yang berusia 34 tahun bertugas dalam penerbangan EVA Air dari Milan ke Taoyuan pada 24 September dan melaporkan merasa tidak sehat selama perjalanan pulang.
Setibanya di Bandara Internasional Taoyuan pada 25 September, ia mencari perawatan medis di klinik terdekat dan kemudian pulang ke rumah, kata para inspektur tenaga kerja.
Sun dirawat di Rumah Sakit Memorial Chang Gung Linkou pada 26 September karena kondisinya memburuk dan kemudian dipindahkan ke China Medical University Hospital di Taichung pada 8 Oktober, di mana ia meninggal dua hari kemudian.
Kantor tenaga kerja mengatakan telah memeriksa maskapai tersebut dan menemukan jam kerja serta jeda istirahat EVA Air sesuai dengan Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan.
Pejabat mengatakan perusahaan tidak menolak permintaan cuti Sun namun menambahkan bahwa beberapa jenis cuti dapat memengaruhi evaluasi kinerja.
Mereka mengatakan penyelidik akan menanyai para pramugari dan kepala pramugari yang bertugas untuk menentukan apakah Sun ditolak bantuan medis atau didorong untuk tidak mengambil cuti sakit.
EVA Air mengatakan pihaknya "Sangat berduka" atas kematian Sun dan telah meluncurkan penyelidikan internal.
Selesai/IF
