Taipei, 18 Juni (CNA) Taiwan Railway Corp. menyampaikan permintaan maaf secara terbuka setelah seorang penumpang menemukan kecoa dalam kotak makan bento, serta berjanji akan bekerja sama dalam penyelidikan lanjutan dan meningkatkan standar kebersihan.
Insiden ini diungkap oleh seorang pengguna Threads bernama Thomas Lai (賴柏宇) pada Senin, yang memposting tiga foto bento miliknya dengan seekor kecoa terlihat di samping nasi.
Menurut Lai, bento tersebut dibeli di Stasiun Zuoying milik Kereta Cepat Taiwan (High Speed Rail) di Kaohsiung. Dalam unggahannya, Lai juga mengkritik perusahaan tersebut karena gagal memberikan layanan yang layak, baik dalam kualitas bento maupun operasional kereta.
Perusahaan milik negara itu menyatakan pada Selasa bahwa mereka telah menghubungi Lai, dan pejabat perusahaan akan menemuinya secara langsung untuk menyampaikan permintaan maaf resmi.
Sementara itu, Dinas Kesehatan Kaohsiung mengirim petugas untuk memeriksa toko penjual bento serta fasilitas produksi kotak makan tersebut.
Hasil awal tidak menemukan jejak kecoa, kata dinas tersebut, seraya menambahkan bahwa mereka telah mengambil sampel acak dari jenis bento yang sama untuk diuji lebih lanjut.
Selesai/IF