Taipei, 28 Jan. (CNA) Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil (CAA) mengatakan pada hari Selasa (27/1) bahwa biaya pembatalan untuk penerbangan domestik ke pulau-pulau lepas pantai selama periode liburan akan dinaikkan hingga maksimum 30 persen dari harga tiket berdasarkan peraturan yang telah direvisi.
Sistem biaya bertingkat yang baru ini akan mulai berlaku pada 9 Maret dan pertama kali diterapkan pada akhir pekan panjang Hari Buruh, kata CAA.
Berdasarkan aturan saat ini, tiket penerbangan domestik ke pulau-pulau luar yang dijual untuk liburan selama tiga hari atau lebih memiliki pembatasan seperti "hanya berlaku untuk penerbangan yang dipesan" atau "hangus jika tidak digunakan," dengan biaya pembatalan maksimal 10 persen jika pengembalian dana diminta sebelum keberangkatan.
Berdasarkan aturan yang direvisi, biaya pembatalan akan bervariasi tergantung seberapa dekat permintaan pengembalian dana dengan waktu keberangkatan penerbangan.
Pengembalian dana yang diminta tujuh hari atau lebih sebelum keberangkatan dapat dikenakan biaya hingga 10 persen, sementara permintaan yang dilakukan satu hingga enam hari sebelumnya dapat dikenakan biaya hingga 20 persen. Pengembalian dana yang diminta pada hari keberangkatan, sebelum lepas landas, dapat dikenakan biaya hingga 30 persen.
CAA mengatakan perubahan ini bertujuan untuk menekan praktik penimbunan kursi selama periode perjalanan puncak, karena beberapa penumpang memesan beberapa penerbangan dan membatalkannya kemudian, sehingga mengurangi ketersediaan kursi bagi penumpang lain.
Dengan mendorong konfirmasi atau pembatalan rencana perjalanan lebih awal, kata lembaga tersebut, kursi yang tidak terpakai dapat segera dilepas dan sumber daya transportasi udara yang terbatas dapat digunakan lebih efisien.
CAA menambahkan bahwa biaya pembatalan akan dibebaskan dalam kasus force majeure atau alasan lain yang tidak dapat diatribusikan, seperti bencana alam, kedukaan, atau sakit pribadi, asalkan penumpang memberitahu maskapai sebelum keberangkatan dan menyerahkan dokumen pendukung.
Selesai/ML
