Platform pengiriman makanan di Taiwan foodpanda dan Uber Eats pada Jumat (10/7) menangguhkan layanan pesan-antar di wilayah-wilayah yang terdampak Taifun Bavi yang kian mendekat demi keselamatan para kurir.
Baca juga: Taiwan keluarkan peringatan darat untuk Taifun Bavi
Pihak foodpanda menyatakan bahwa layanan mereka dihentikan mulai Jumat pukul 00.00, dengan penutupan sistem platform yang dilakukan 30 menit lebih awal sebelum waktu penangguhan resmi berjalan.
Kebijakan operasional ini akan terus diperbarui berdasarkan pengumuman resmi pemerintah setempat terkait status libur kerja dan sekolah akibat bencana alam, kata foodpanda.
Meskipun demikian, foodpanda menjelaskan bahwa layanan pengambilan sendiri di toko tetap beroperasi seperti biasa.
Mereka menyarankan konsumen untuk melakukan pemesanan bahan makanan persediaan lebih awal dan telah menyediakan area belanja cepat khusus persiapan taifun di platformnya.
Perusahaan juga menegaskan agar seluruh kurir mengutamakan keselamatan berkendara di tengah kondisi cuaca buruk ini, lanjut foodpanda.
Sementara itu, pihak Uber Eats menyatakan pihaknya mematuhi keputusan Direktorat Jenderal Administrasi Kepegawaian serta pemerintah daerah untuk menangguhkan operasional dan layanan pesan-antar di daerah yang meliburkan aktivitas kerja dan sekolah.
Uber Eats mengingatkan para mitra pengemudinya untuk tetap berada dalam status luring selama periode libur taifun tersebut hingga adanya pemberitahuan resmi untuk kembali aktif.
Untuk daerah yang tetap beraktivitas normal, pihak Uber Eats memohon permakluman dari konsumen jika terjadi keterlambatan pengiriman akibat kondisi cuaca buruk dan hambatan di jalan raya.
Hingga berita ini dirilis, daerah yang telah mengumumkan penangguhan aktivitas kerja dan sekolah untuk Jumat karena taifun mencakup Taipei, New Taipei, Taoyuan, Kota Keelung, serta kabupaten dan kota Hsinchu di utara; Kabupaten Miaoli di tengah; kabupaten Yilan dan Hualien di timur; serta kepulauan luar Matsu.
Secara khusus, Taichung dan Kabupaten Nantou di Taiwan tengah mengumumkan kerja dan sekolah akan berjalan normal sebelum ditangguhkan mulai pukul 18.00 hari Jumat hingga seharian Sabtu.
(Oleh Chiang Ming-yen dan Agoeng Sunarto)
Selesai/