Taipei, 16 Juli (CNA) Seiring dengan Taiwan yang akan segera menjadi masyarakat sangat tua, kondisi mental dan emosional para pengasuh menjadi masalah kesehatan masyarakat karena beban mental dan fisik berat yang mereka tanggung, kata pejabat pemerintah dan pekerja sosial pada hari Senin (15/7).
Dalam sebuah konferensi pers, Ketua Association of Family Caregivers (TAFC) Chen Wei-ping (陳維萍) mengatakan bahwa tingkat stres tinggi pengasuh keluarga (pengasuh yang merupakan kerabat orang yang diasuh) jelas terlihat berdasarkan jenis panggilan yang dibuat pada tahun 2023 ke nomor bebas pulsa mereka (0800-507-272) yang menawarkan bantuan kepada mereka.
Chen mengatakan 26 persen dari panggilan yang diterima adalah untuk mendapatkan dukungan emosional, sementara 21,7 persen dari para penelpon bertanya tentang "Sumber daya pengasuhan," dan 19,1 persen memiliki "Kebutuhan pengasuh."
Hal ini adalah pertama kalinya, katanya, saluran siaga tersebut menerima lebih banyak panggilan yang mencari bantuan psikologis daripada bantuan material atau permintaan untuk pengasuh lain untuk membantu.
Di antara dukungan emosional yang dicari oleh pengasuh, kebutuhan untuk memiliki seseorang yang mendengarkan perasaan mereka, seperti kekhawatiran, kecemasan, kelelahan, kemarahan, atau rasa tidak berdaya, menjadi yang teratas, mencakup 42,4 persen dari keseluruhannya, katanya.
Kesulitan dalam berkomunikasi dengan orang yang diasuh adalah masalah paling umum kedua yakni sebesar 21,8 persen, diikuti oleh 19,2 persen yang mengeluh tentang masalah komunikasi dengan anggota keluarga lainnya, menurut Chen.
Mengingat masalah stres tersebut, Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan memutar pengumuman layanan publik singkat pada konferensi pers, yang akan mempromosikan gagasan untuk mendorong pengasuh keluarga untuk mencari bantuan melalui nomor bebas pulsa.
Wakil Menteri Kesehatan Lue Jen-der (呂建德) mengatakan banyak orang Taiwan percaya bahwa pengasuhan adalah "Tanggung jawab keluarga" atau "Urusan keluarga sendiri" berdasarkan tradisi sosial, dan mereka cenderung menahan tekanan atau beban yang mereka rasakan.
Menelepon saluran siaga, katanya, bisa membantu mereka meredakan stres mereka atau membantu mereka mengelola tekanan yang mereka hadapi dengan lebih baik.
Hingga akhir Juni, sebanyak 131 pusat dukungan untuk pengasuh keluarga telah didirikan di 22 kota dan kabupaten di seluruh Taiwan, katanya.
Selesai/ ML